2018 ADDUC - INFORMA - BENDICIONES DEL PAPA SU SANTIDAD FRANCISCO

 

 

                                    

 

2018 ADDUC - INFORMA

 

ADDUC participó en las

“JORNADAS INTERDISCIPLINARIAS SOBRE DEFENSA DEL CONSUMIDOR”

Las mismas tuvieron lugar a invitación de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos aires el pasado día 28 de noviembre.

La apertura estuvo a cargo del Defensor del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires Dr. Guido Lorenzino. (Foto 1)
Comenzó a disertar sobre “El Consumo como Derecho Humano” el Dr. Carlos Tambussi.

A continuación el primer panel “El rol de las Autoridades Administrativas en la Defensa del Consumidor”: a cargo de la Dra. María Inés Martinez (Directora de Provincial de defensa del Consumidor), Dra. Milagros Zannini ( Titular de la OMIC de Gral. Madariaga), Dr. Mauricio Bianchi (Asociación Defensa de Usuarios y Consumidores), y el Dr. Dante Rusconi (Titular del Juzgado de Faltas N° 2 de La Plata). (Foto2)

El segundo panel “Acceso individual y Colectivo de Consumidores a la justicia” : a cargo del Dr. Francisco Verbic (Prof. UNLP – Asoc. UCU), Dr. Adrián Abán Burgos (Abogado de la Defensoría de la Pcia. de Buenos Aires) y el Dr. Alejandro Pérez Hazaña (Asociación Justicia Colectiva). (Foto 4)

El tercer panel “ Consumidores Hipervulnerables” a cargo del Dr. Sebastián Barocelli ( Prof. De la UBA), Periodista Daniela Hacker (Sobre el paciente oncológico), Dra. Natalia Panella y Lic. Pablo Coelho (La discapacidad y las relaciones de consumo).-

El cuarto panel “Servicios Públicos” a cargo del Dr. Sergio Procelli (Asoc. Consumidores Argentinos), Dr. Claudio Boada (Asoc. Unión de Usuarios y Consumidores), el Dr. Adrián Ganino(Titular de la OMIC de San Martin), Lic. Santiago Fraschina y Lic. Sergio Chouza (Observatorio de políticas públicas de la UNDAV) (Foto3)

El quinto panel “Servicios financieros y sobreendeudamiento de los consumidores) a cargo del Dr. Roberto Daoud (Asoc. DEUCO), Dr. Juan Pablo Heredia ( Titular del Juzgado de Paz de Daireaux), Dr. Rodrigo Bionda (Titular del Juzgado Civil y Comercial N°2 de Azul).-

Dicha Jornada contó con la presencia de representantes de OMIC’S , de Asociaciones de Consumidores, de integrantes de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires.

Es de destacar la importancia de los temas tratados, que son de mucha actualidad en la defensa de los derechos de los usuarios y consumidores. Se pudo tener un panorama de lo que está sucediendo desde las acciones administrativas llevadas a cabo por parte de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, sobre toda aquellas que se encuentran solucionando día a día los problemas que se suscitan entre proveedores de bienes y servicios y los usuarios y consumidores, tomando parte en la defensa de quienes están en inferioridad en la relación proveedor-usuario, haciendo cumplir el mandato de las leyes a favor de usuarios y consumidores, aplicando las multas y en su caso los daños directos a favor del usuario y/consumidor. Por parte de los panelistas representantes de las Asociaciones también se pudo apreciar la labor continua a favor del colectivo que representan las mismas, ya sea, ante la administración pública, como así también ante la justicia a efectos de hacer valer los derechos de la ciudadanía toda. No menos importante fueron las disertaciones de los panelistas en cuanto a las leyes y los proyectos de reformas de algunas de ellas.

 

Dr. Rodolfo Gomez Leonardi.-

 

                                                 

        

                                                             

                   

 

  

 

2018 ADDUC - INFORMA

 

                                             

AUDIENCIA PÚBLICA DEL AGUA PUNTOS ELABORADOS POR ADDUC,

(ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES).-

 

PUNTOS DESTACADOS PARA CUESTIONAR LA AUDIENCIA PUBLICA LLEVADA A CABO Y QUE ENTIENDE NUESTRA ASOCIACIÓN DEBERÍAN CONSTAR EN EL INFORME A ELEVAR POR LA SINDICATURA EN VIRTUD DE LA AUDIENCIA PÚBLICA LLEVADA A CABO.-

 

 

1- PAGO POR MENSUALIDAD.

Se estima que la cobranza en forma mensual, no va a producir un mayor incremento en la facturación ni alterará en forma importante la parte financiera de la empresa, pero

 

SI VA A CAUSAR UNA PROBLEMÁTICA A LOS USUARIOS.-

 

La razón de ellos es que ya se  factura en forma mensual los servicios de luz eléctrica y a más el gas, si bien en forma mensual, llega con troquelados para abonar en forma mensual, lo que ha creado una serie de inconvenientes a los usuarios, pues muchos de ellos y por consultas recibidas en la Asociación entienden que con el pago de un troquelado han abonado la totalidad y no es así.-

Por eso facturar en forma mensual, lo único que va a crear en los usuarios es mayor confusión, se le acumularan demasiados vencimientos mensuales y ello aparejará una mayor incertidumbre sin una contraprestación en favor de la empresa que lo justifique.-

ES POR ELLO CRITERIO DE NUESTRA ASOCIACIÓN QUE SE CONTINÚE CON LA FACTURACIÓN BIMESTRAL COMO SE HA DADO A LO LARGO DE LOS AÑOS.-

 

2- PERDIDAS DE AGUAS

Otro punto importante que si bien es por demás conocido y que evidentemente no se le ha dado el tratamiento que merece es el problema de las pérdidas de agua que llegan a porcentuales fuera de lo razonable, ELLO SE TRASLUCE EVIDENTEMENTE EN UN MAYOR COSTO PARA EL USUARIO, PUES ES UNA PÉRDIDA QUE SE TRASPASA A LA TARIFA.-

O SEA LA INEFICIENCIA EMPRESARIAL SE CONVIERTE EN UN MAYOR COSTO PARA EL USUARIO y durante la Audiencia Pública no se informo tareas para su solución o al menos lograr una disminución de dichas pérdidas.-

Evidentemente estamos hablando de una falta de mejora y mantenimiento en el servicio, a la que reitero no se ha hecho referencia en la Audiencia Pública de planificación para su solución o disminución.-

Como bien destacó el Sr. Pedro Busetti de DEUCO, las pérdidas son equivalentes a 2.000.000 de litros  que se corresponden a la suma de $ 1.700.000.000, que terminan abonando los usuarios.-

 

3- TEMA SALARIOS:

Como surgió de dicha audiencia, gran parte de los ingresos de AySA están destinados al pago de salarios,  que lleva una gran parte de sus ingresos.-

Ahora bien, tampoco se ha informado debidamente si el porcentual pretendido de aumento es por el aumento de dichos salarios. Entendemos que no existió un verdadero aumento de sueldos que justifiquen, al menos el porcentual que le corresponde al costo de salario como para justificar el aumento pretendido.-

Si dicho gasto en salario es por demás importante, entendemos que no ha tenido un aumento en los porcentuales en que se pretende y ello justifique aumentos en el porcentual requerido.-

 

4- PRÉSTAMO E INVERSIÓN.-

Si bien por parte de la empresa se destacaron las inversiones, no se informó debidamente si las mismas fueron resultado del préstamo obtenido o en su caso de dónde surgieron los montos que se destinaron a las mismas.-

 

5- MICRO MEDICIÓN

TAMBIÉN SE HABLÓ DE QUE LAS OBRAS SE IBAN A REALIZAR A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PARTICIPACIÓN PUBLICA PRIVADA, SIN ACLARARSE LOS MONTOS Y PORCENTUALES DE LAS MISMAS.-

A más si se privatiza ello generará una ganancia para las empresas que participen, pues ninguna empresa comercial no tomará a su cargo una inversión sino tiene un lucro.

O sea que se privatizará parte de trabajos que puede realizar la propia empresa y de ser así, no se tendrán que pagar ganancia a terceros, que en última instancia terminará abonando el usuario.-

 

ENTENDEMOS QUE ES UNA CLARA PRIVATIZACIÓN, AL MENOS EN PARTE DE LA EMPRESA.-

DESGRACIADAMENTE CONOCEMOS POR LA EXPERIENCIA VIVIDA LO QUE SIGNIFICÓ PRIVATIZAR EL SERVICIO DE AGUAS, "AGUAS ARGENTINAS" LO ÚNICO QUE HIZO FUE UN GRAN NEGOCIO PARA LA EMPRESA, DEJANDO GRAVÍSIMAS CONSECUENCIAS PARA LOS USUARIOS.-

ENTENDEMOS QUE NO RESULTARÁ BENEFICIARIO PARA LOS USUARIOS LA PRIVATIZACIÓN EN FORMA ALGUNA DE NUEVAS OBRAS YA QUE REDUNDARÁ EN UN MAYOR COSTO PARA EL USUARIO, PUES SE DEBERÁN ABONAR LAS GANANCIAS DE LAS EMPRESAS QUE SE CONTRATEN A TRAVÉS DEL COSTO DEL SERVICIO.-

 

6- PAGO DE SERVICIOS O INTERESES DE PRÉSTAMOS OBTENIDO.-

Evidentemente deberán abonarse a través de la tarifa, lo que generará un nuevo incremento del servicio. Además de endeudar el patrimonio del usuario, su casa.  Agravando la deuda que se les crea a los consumidores por el servicio del agua, se les formaliza planes de pago fuera de lo establecido con la ley 24240 y cercenando el acceso al consumo.-

 

Dr. Jorge Enrique Matteucci.-

 

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 Audiencia pública ante la Corte Suprema en la causa "Farmacity" - YouTube

 

 

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2018 ADDUC - INFORMA

 

La asociación ha sido designada para exponer el próximo Miércoles 7 de Noviembre de 2018 a partir de las 10:00 hs. ante la Corte Suprema de Justicia de La Nación como Amigo del Tribunal (Amicus Curiae) en el lugar numero 12, en la causa que iniciara Farmacity contra la Provincia de Buenos Aires. Como siempre estaremos defendiendo los derechos de los consumidores, y en esta ocasión la salud pública como derecho constitucional fundamental en contra de los mercados y la mercantilización del medicamento, que tanto necesitamos en estas épocas.-

 

PRENSA ADDUC

                                       

                                       

2018 ADDUC - INFORMA

La nueva lista de verificación para el consumidor apunta a poner los intereses de los consumidores en el centro de los acuerdos comerciales de comercio electrónico

        04 octubre 2018

      Consumers International lanzó una nueva propuesta para una Lista de Verificación del Consumidor para acuerdos de comercio electrónico internacional en una sesión de trabajo en el Foro Público de la Organización Mundial del Comercio (OMC) en Ginebra esta semana.

El lanzamiento tuvo lugar en una sesión de trabajo auspiciado por Consumers International e incluyendo a panelistas de la Organización Mundial de Comercio, el Centro de Comercio Internacional y nuestra organización miembro alemana vzbv. La propuesta sigue una iniciativa, lanzada en la reunión ministerial de la OMC en diciembre de 2017 y apoyada por más de 90 países, para avanzar en nuevas negociaciones para un acuerdo internacional de comercio electrónico.

El comercio electrónico ha crecido rápidamente en muchos países debido a los muchos beneficios que ofrece a los consumidores, incluyendo una mayor variedad de opciones, conveniencia y precios más bajos. Sin embargo, el crecimiento futuro depende del mantenimiento y la construcción de la confianza del consumidor. Esto es particularmente cierto en relación con el comercio electrónico transfronterizo cuando los consumidores compran a empresas de otros países.
 

Puntos clave de la lista de verificación del consumidor

En la lista de verificación, Consumers International declara que cualquier 'acuerdo internacional sobre comercio electrónico transfronterizo debe proteger a los consumidores y brindarles beneficios reales', Incluyendo mayor elección, precios más bajos y mercados digitales más seguros. Vea a continuación un resumen de las propuestas clave:

·                Inclusión de un capítulo de consumidores: La nueva propuesta exige que se incluya un capítulo de consumidores en cualquier acuerdo comercial futuro para garantizar que los intereses de los consumidores estén en el centro de los acuerdos comerciales futuros.

·                Cinco principios a seguir: El capítulo en sí mismo debe establecer los principios que los socios comerciales deben seguir. Estos incluyen acceso e inclusión, elección informada, protección efectiva, seguridad del producto y protección de datos.

·                Pautas y estándares internacionales: Cada sección debe incorporar puntos relevantes de las pautas y estándares internacionales acordados.

·                Fomento de la cooperación internacional: El capítulo debe alentar a los reguladores y organismos de aplicación de los países participantes a cooperar a través de organizaciones y redes internacionales existentes, incluidas las Naciones Unidas,Red Internacional de Materialización de Protección al Consumidor (ICPEN) y organismos internacionales de normalización para mejorar todos los aspectos de la protección del consumidor. Además, los reguladores pueden establecer redes de cooperación voluntarias en paralelo a un acuerdo de comercio electrónico.

·                Negociaciones transparentes e inclusivas: Las negociaciones para cualquier acuerdo de comercio electrónico futuro deben ser transparentes, y los diálogos de múltiples partes interesadas deben fomentarse tanto a nivel nacional como internacional, para que las organizaciones de consumidores y representantes puedan saber qué Se está negociando y jugar un papel informado y activo en el proceso.

(https://es.consumersinternational.org/news-resources/news/releases/new-consumer-checklist-aims-to-put-consumer-interests-at-the-heart-of-e-commerce-trade-deals?utm_source=Consumers+International+-+Members+%26+Subscribers&utm_campaign=b084aebbae-WebSubseNewsOct2018SPA&utm_medium=email&utm_term=0_eab7ec67e5-b084aebbae-56831975)

 

2018 ADDUC - INFORMA

       DR. OSVALDO BASSANO, PRESIDENTE ADDUC CONTRA EL AUMENTO DEL GAS

                        

2018 ADDUC - URGENTE INFORMA

BASTA DE ESTAFA ENERGÉTICA - ES HORA QUE REACCIONE EL CONSUMIDOR

Desde diciembre de 2015, venimos afirmando que el drama de las mentiras sobre energía es el sistema jurídico, que son violatorios de la estructura legal y jurídica de Derecho del Consumidor (entre otros art. 17, 18, 19, 41, 42, 43 CN y Ley 24240).-

Tal es así que este Gobierno ha reafirmado la vigencia de la ley de energía (24065) y de Gas (24076), dos engendros que 1992 sustentó las privatizaciones y pretendió mostrar que era el marco regulatorio de los servicios públicos de luz y gas. Lejos de serlo, en la realidad son solo a) la garantía de ganancia de las empresas del sector con tarifas en dólares y b) evita la inversión en el sistema, c) permite la fuga de divisas y d) es una pared a la defensa de los Derechos del Consumidor.-

En el 2001, estallando todo cae la convertibilidad, se dicta la ley de emergencia, que este Gobierno la deroga y permite la plena vigencia de estos engendros, que sustentan la protección plena de grupos corporativos de energía. ASIMISMO, SON LA PLENA GARANTIA PARA QUE LAS TARIFAS TERMINEN DOLARIZADAS.-

Esto ha generado que: a) ni sepamos el valor real de las tarifas de gas y de luz (son solo el monto que pretenden ganar las corporaciones energéticas) y b) las tarifas terminan siendo precios en DOLARES.-

La estructura de la Norma Fundamental que sustenta el sistema legal y Jurídico de nuestra República está basado en la necesidad que no exista daño y que ni el estado ni un Particular bajo el pretexto que fuere (inclusive pérdidas o mayor ganancia) pueda perjudicar, dañar a un tercero inclusive en perjuicio de su patrimonio, o sus derechos y garantías constitucionales. Pero estas épocas nos están mostrando la cara más baja de los seres humanos y por ello los más atroces desvíos. Así el sistema judicial en todos sus estamentos, Influenciados negativamente por el poder político y las corporaciones financieras nacionales e internacionales, han abandonado a las personas y la protección que la Constitución y sus leyes le dan. Dicho accionar se presenta cajoneando expedientes o resolviéndolos por encima de la realidad, como si el Juez viviera en Marte o el consumidor trabajador o persona fuera un extranjero en su tierra.-

El resultado es una conculcación de derechos y garantías como no se ha visto en nuestro país, debiendo parangonándolo con el 76 donde el derecho a la vida no existía.-

Por ello, tamaño desastre culmina con una resolución de la secretaría de energía que lleva el número 20/2018. La misma dispone que 10.000 millones deban ser abonados por los consumidores a las empresas de gas, como compensación de la devaluación, en 24 cuotas actualizadas por tasa activa. Es de una gravedad que ingresa en la categoría de la BANALIDAD DEL MAL (…el mal no tiene un valor absoluto. Que podemos encontrarlo en cualquier parte. Que se puede convertir en una rutina- http://www.centrocp.com/ricardo-klement-banalidad-del-mal/), es decir podemos torturar a los que menos tienen con aumentos, quita de subsidios y tarifa social y además imponerles una multa mensual para que devuelvan la perdida que supuestamente tienen las empresas y además “QUE SE MUERAN DE HAMBRE, PORQUE CUANTO LES QUEDA PARA ALIMENTOS”

            Esta situación comenzó a transformar en una tragicomedia, el fracaso absoluto DE LA MENTIRA ENERGETICA una política que arranco con la mentira de una crisis energética que no existía, subsidios que no eran tales para ocultar que las tarifas se cobraran en dólares y a cualquier precio. Dos elementos que llevaron a un incremento desde 2015 a comienzos del 2018 del 1800 %, un sin sentido cuando el servicio de Luz y de Gas es esencial, el estado debe garantizarlo y además proteger al consumidor para su pago no con el hambre sino con ingresos justos.-

Es decir, ya no estamos hablando de tema partidario, como el gobierno trata de banalizar, sino un tema legal. Y aquí nace el derecho del oprimido, que se debe proteger de la violación de su patrimonio, al ataque a su vida, a la agresión a sus derechos y a la falta de protección que le debe el Estado a las Personas, en este punto y con las acciones del caso es dable comenzar a realizar una REBELION TARIFARIA, UNA DESOBEDIENCIA AL PAGO DE LAS TARIFAS. Para de esta forma terminar con esta estafa colosal y sin límite y basada en la codicia de unos pocos.-

Asimismo, el Congreso deberá formalizar una investigación y una anulación y derogación de las leyes 24065 y 24065 y además la correcta intervención del Poder Judicial (señores fiscales y jueces sean Republicanos hay una vida más allá de fotocopias y delatores ficticios y actúen para evitar un estallido social es su responsabilidad pesa sobre sus hombros evitar el peligro de la desintegración social). Por fin todos los aumentos con audiencias públicas ficticias o no fueron aprobados o no tiene  fundamento y están en violación a la estructura de la ley 24240 y la Constitución Nacional.-

Es muy grave, recrudece la POBREZA ENERGETICA, como lo señaláramos varias veces, ya sea en las audiencias como en nuestras publicaciones (Facebook@adduc; www.adduc.org.ar). Por lo que es de considerar el no pago de lo indebido por abuso de derecho (art. 10 CCC), la nota y la acción judicial del caso, ya sea individual o colectiva. Ello sin perjuicio de las denuncias penales a los empresarios corporativos y a los funcionarios de gobierno que los protegen.-

RECLAMAMOS DEL CONGRESO NACIONAL COMENZAR A ESTUDIAR SERIAMENTE TODAS LAS VIOLACIONES CONSTITUCIONALES, DADO QUE CADA DIA QUE TRANSCURRE SE ESTA OCASIONANDO MAS DAÑO A LAS PERSONAS, SALUD Y PATRIMONIO Y SE CORRE UN SERIO PELIGRO DE ESTALLIDO SOCIAL.-

LLEGO LA HORA DE LAS PERSONAS SE TERMINO EL REINADO DE LA CODICIA.-   

Prensa ADDUC.-

Dr. Osvaldo Bassano - Presidente ADDUC

 

2018 ADDUC - INFORMA

REUNIÓN CONSEJO CONSULTIVO DE CONSUMIDORES DE LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO DE LA PROV. DE BS. AS.

(Descargar detalle en formato PDF)

                

2018 ADDUC - INFORMA URGENTE

GRAN MENTIRA ENERGÉTICA????

 

Si las sospechas son ciertas, se lo dejamos para que lo analice, pagamos casi u$s 5 el M/BTU (importamos a u$s 7 M/BTU), mientras estudios serios hablan de u$s 3 M/BTU, y si seguimos tirando debería costarnos la generación no más de u$s 2 M/BTU. SI ESTO FUERA CIERTO CUANTO NOS HAN ESTADO ROBANDO, A LOS CONSUMIDORES Y AL ERARIO PUBLICO???????????????

 

Cuando el primer discurso del gobierno en Enero del 2016, se sustentó echando culpas al consumidor, a los trabajadores, a la anterior administración, baso sus fundamentos de aumentos criminales, en la emergencia en que se encontraban las empresas y luego en los subsidios al sistema, dijimos que se estaba mintiendo y además que el regresar a las leyes de energía (ley 24065) y de gas (ley 24076), era un verdadero suicidio masivo y la prohibición del consumo a los usuarios. Las críticas que recibimos fueron furibundas y además nos alejaron de varios medios masivos y oficiales de apoyo al régimen.-

El problema es que no nos equivocamos y lenta y parsimoniosamente las predicciones que fuimos estableciendo se fueron cumpliendo y además con un plus que es la fuerte sospecha de crueles negocios contra los consumidores y por fin contra el erario público.-

Desde las privatizaciones en la década de los noventa estas dos leyes 24065 y 24076, nunca tuvieron en cuenta a los consumidores. Sus tenues referencias a los consumidores no hacen más que fortalecer el sentido de las mismas: a) sostener y proteger la ganancia de las empresas, b) fortalecer las exportaciones energéticas, c) garantizar más derechos a los grupos corporativos energéticos, d) sostener precios en dólares. Las leyes, para nuestro entender, sufrieron infinidad de modificaciones, dos fundamentales y una terminante que a pesar del Gobierno y de algunos jueces sordos e insensibles a la problemática, han modificado la ley de energía y la ley de gas. Una de ellas es la ley 24240 de Derechos del Consumidor que con todas sus modificaciones obligan a tener AL CONSUMIDOR POR SOBRE LAS CORPORACIONES DE ENERGIA Y CUALQUIER ACCIÓN QUE ATENTE CONTRA SUS DERECHOS, la otra la sanción de la Constitución Nacional modificada en 1994, con los principios fundamentales establecidos en el art. 42 y los pactos internacionales de jerarquía constitucional establecidos en el art. 75 inc. 22 de la CN.-

Pero el mercado, sus poderosas corporaciones en el Gobierno, puede dejar sin efecto el plexo constitucional, las normas que están vigentes y además crear un sistema de exclusión que justifica arteramente la quita de derechos humanos a los consumidores: A LA VIVIENDA, AL CONSUMO, A LA PROTECCIÓN ECONOMICA DEL CONSUMIDOR, y por fin alimentar la pobreza energética.-

Hoy sacaron la TARIFA SOCIAL, sacaron bonificaciones y pretenden quitar seguridad y protección al consumidor poniéndolo en riesgo al trasladar a las provincias el gobierno de EDESUR Y EDENOR que ya no controla el ENRE menos controlará el OCEBA DE VIDAL.

No obstante, el acallar nuestras voces, la de infinidad de técnicos, defensores de los derechos humanos o de las asociaciones de defensa de los derechos de los consumidores, no están solucionando el problema, solo demoran su estallido, demoran que hoy está ocasionando más pobreza y un peligroso conflicto social.-

La división que estas leyes señaladas crearon tanto en luz como en gas, en empresas generadores, transportadoras y distribuidoras (estas últimas las que entregan el gas y la luz en nuestras casas), creo un abanico de posibilidades para las corporaciones, que hoy se confluyen con un monopolio en manos de unos pocos, que a través de fusiones e intercambio de paquetes accionarios, hacen que todo el sistema quede totalmente concentrado y monopólico. Eso no es CRISIS ENERGETICA, es un NEGOCIO en contra de los consumidores.-

Los subsidios recibidos por los usuarios, a pesar de su denostación y demonización, fueron adelanto de ingresos para los consumidores, pero además de no ser aclarado el monto que cada uno recibe de subsidio, es una forma de crear progreso y consumo necesario. Al final Argentina no subsidiaba mal y cumpliendo hasta directivas del Banco Mundial, ocupaba el puesto 61 en países que subsidia, siendo Estados Unidos el país que más aplica este sistema inclusive a grande grupos económicos para mejorar negocios y progreso. Pero tampoco se aclaró si los subsidios debías ser al servicio (los paga el consumidor), mientras si son obras de infraestructura, lo debe soportar el Estado como tal, para eso se paga impuestos.-  

Al final, cuando decíamos, tanto en las audiencias públicas como en los medios como en los juicios iniciados, que se estaba vulnerando los derechos del consumidor, comenzando con el art. 42 de la CN, como con la misma ley 24240, de no ser escuchado, y hasta denostado, la realidad nos dio la razón. Para que entendamos de qué hablamos, les invito a memorizar el art. 42 de nuestra Constitución que transcribo para que no nos olvidemos que lo están VIOLANDO todos los días y desde el gobierno.-

 

Artículo 42.- Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno. Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos, y a la constitución de asociaciones de consumidores y de usuarios. La legislación establecerá procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos, y los marcos regulatorios de los servicios públicos de competencia nacional, previendo la necesaria participación de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las provincias interesadas, en los organismos de control.

 

Pero aparte de estas violaciones (tratados internacionales de jerarquía constitucional según art. 75 inc. 22 CN) nos encontramos con muchos actos de parte de empresas sus socios en el gobierno que nos crean sospechas que todo es una GRAN MENTIRA, para beneficio de las corporaciones energéticas.-

Simplemente al examinar por técnicos la información de los órganos oficiales nos encontramos que por combinación de los distintos costos de gas en Boca de Pozo (es la Generación) el mismo no despega de los u$s 3 el M/BTU, cuando piden un incremento de casi u$s 5. Pero si seguimos investigando, hay costos que se mezclan y se desprenden de la exportación de gas por las mismas empresas que importan como subsidiarias o fusionadas. Sale a 5 y se compra a 7, lo paga el erario público y los consumidores en sus facturas.-

Producimos más del gas que se consume, solo que en época de alto consumo nos podría faltar el 18% del gas, y se aspira al autoabastecimiento, pero si se exporta y no se ahorra, lo que sale de las entrañas de nuestro subsuelo con muy baja inversión, es solo ganancia de corporaciones.-

 

AGREGUEMOS LAS IRREGULARIDADES DE LOS ULTIMOS AUMENTOS DE LUZ Y GAS QUE NO ESTAN SUSTENTADOS NI FUNDAMENTADOS Y/O NO HAY AUDIENCIAS PUBLICAS O NO ESTAN TERMINADOS LOS PROCEDIMIENTOS LEGALES. La impunidad por el negocio mismo hace que los socios en el gobierno no reparen en sustentos ni morales ni legales.-

La nota que se publica en Pagina 12 de Andrés Repar, DOLARIZAR, muestra que no debería haber aumento, es más debería ser DECRECIENTE, es decir abaratar los costos a los usuarios y con ello cumplir con el art. 42 CN que se transcribió, (www.pagina12.com.ar/145390-desdolarizar).-

 

Pero por todos los movimientos especulativos que venimos viendo, nos lleva a pensar que el valor ya no es u$s 3, o u$s 3,70 el M/BTU (generación de gas) sino mucho menor, si el Estado intervendría, dado que los costos de extracción son menores y en PESOS.

Recordemos que el 30 % o más de Generación de Energía son realizados por turbinas que consumen GAS, por lo que también esto influencia en las facturas de luz.-

Como conclusión de ESTA GRAN MENTIRA desde el 10/12/2015 cambiemos está inmerso en una GRAN MENTIRA ENERGETICA, que empuja al consumidor a pagar tarifas impagables por malos servicios y con una seria y cierta sospecha de una gigantesca corrupción en contra del país y de los consumidores, que impacta DIRECTAMENTE EN NUESTRO PATRIMONIO PORQUE LO QUE ESTA EN PELIGO SON NUESTRAS CASAS.-

No es más que la realidad que hemos denunciado desde el 2016 y que si tomáramos conciencia y el Congreso insistiría en la suspensión de los aumentos y la revisión de las leyes 24065 y 24076, inclusive con la intervención directa en el mercado, la fuga de capitales y la mejora económica de los consumidores mejoraría en más del 100%.-

Esto nos hace pensar cuanto tiempo nos tomará a los argentinos a reparar estos desastres y normalizar al país.-

Y les dejo una pregunta: CUANTO DE ESTOS NEGOCIOS QUE REALIZAN LAS CORPORACIONES ENERGETICAS CON LA AYUDA DE MUCHOS FUNCIONARIOS SON LA CAUSA DE LA DESCOMUNAL DEUDA QUE TIENE EL PAÍS HOY Y QUE EMBARGA A VARIAS GENERACIONES DE ARGENTINOS??????????????

 

Dr. Osvaldo H. Bassano - Presidente ADDUC

 

2018 ADDUC - URGENTE

ALERTA ENERGÍA-LUZ Y GAS IMPAGABLES 
El nivel de aplicación de toda política por parte de un Gobierno, es que tanto de bien le puede hacer a un Pueblo Domingo Faustino Sarmiento), lo mal o el mal que le produzca a un pueblo en un tiempo determinado o en una extensión infinita, representa un mal Gobierno.-
La política Energética implementada en los últimos tiempos ha ingresado en los términos que lógicamente ocurrirían si se tomaba el camino que se ha tomado. La aplicación estricta de dos leyes como la ley de energía y la ley de gas, no han hecho otra cosa que generar una descomunal transferencia de ingresos y patrimonios a grupos corporativos nacionales y trasnacionales, sin ningún beneficio ni a las personas ni al país. El eterno discurso de una Crisis Energética, su marketing increíble y constante, fue solamente una nube de humo para que pasara el perfecto elefante que fue la posición financiera de estos grupos, traducidos en ganar mas con menos o nula inversión. Una muestra de ello es:
a) 1.- Los constantes y eternos cortes de luz, las baja de tensión y los golpes de suba de tensión que destruye artefactos eléctricos y además han producido incendios de casas poniendo en riesgo la vida de las personas, es demostrativo que no se realizaron las inversiones prometidas menos los mantenimientos a que se encuentran obligados por concesión. Ocurriendo que llevan perdonando sanciones a las distribuidoras y ya les regalaron casi 60.000 millones de pesos.
a) 2.- La significativa concentración por transferencia y fusión de las empresas energéticas, donde se cruzan multinacionales y empresas nacionales donde sus gerentes, socios y principales accionistas están en el gobierno, Creando un virtual monopolio privado de dimensiones colosales
a) 3.- La fusión de las empresas Generadoras, transportadoras y distribuidoras, han licuado las obligaciones de las mismas, generando que la transferencia de ingresos de acumulación sean dispendiadas en nuevas inversiones (energía eólica) o en distribución de dividendos que son en si fuga de divisas para el Estado.-
a) 4.- Por fin, la inmensa voracidad creada por la avaricia financiera, donde no respetan los mas elementales valores morales, porque quieren cobrar a jubilados, discapacitados, electro dependientes, personas de bajos ingresos, tarifas que transforman a los servicios públicos en un producto de mercado con precio de mercado y fluctuación de mercado, evitando que la población pueda en el siglo XXI tener lo que el Estado esta obligado constitucionalmente a mantener: LOS SERVICIOS PÚBLICOS ESENCIALES Y VITALES.-
b) 1.- Los constantes incidentes ocurridos en el sistema de gas por redes, o de gas envasado en garrafas, muestra literalmente que la des inversión sustentada por una gerencia financiera y no de correcta administración del servicio, pone en evidencia que la calidad del mismo es contra los mas elementales e internacionales estándares en la materia. Prueba de ello son las explosiones sin control del ENARGAS en manos de gerentes de empresas (como señala en sus CV) los cortes de servicio por cañerías perforadas o por baja presión o mala calidad del gas de redes. O garrafas de mas peso y menor calidad de producto. 
b) 2.- los precios reclamados en constante ascenso sin solución de continuidad sin respetar a ancianos, jubilados, discapacitados, menores ingresos, electro dependientes, etc., demuestra la insensibilidad de las finanzas solo por la ganancia por la ganancia misma y sin inversión.-
b) 3.- La constante evasión de divisas por la distribución a sus socios sin inversión, acompañadas como antes señalara por la función y compra de capitales de todas las empresas de energía, de luz y gas, transformado en un monopolio privado en pocas manos todo el sistema de servicios públicos energéticos del país.-
b) 4.- Esto se acrecienta con la falta de presentación de balances, de información societaria y de inversión, que ni lo hacen en forma correcta en las audiencias publicas n i a la Comisión de valores ni a la Inspección de Justicia, por estar protegiendo intereses, que por supuesto no son los de los usuarios menos del país.-
Todo estos puntos se los debe coligar con los subsidios que se intentan constantemente sacar. Sin que en las facturas sepamos los usuarios en forma clara y precisa que, para que y su monto exacto.-
Esto no se aclara porque no se especifica el subsidio por infraestructura que no debe afrontar el usuario.-
Estas sumas son financieras, pero no son sumas que de una u otra manera transparenten lo que verdaderamente sale la luz y el gas.-
Las leyes de luz y gas piden todo a valor dólar. por ello a principio de año aumentaron la luz a mas de 180% y hoy piden aumentos para el gas de 200%, pero sin un norte sobre el servicio y aún mas con el drama de no garantizar al usuario el art. 42 de la CN que es el acceso necesario al consumo del servicio publico y asimismo la protección económica del consumidor.-
Esto nos lleva a preguntarnos seriamente, estas empresas nos prestan un servicio MALO, CARO, no es hora de suplantarlas, o que el Estado retome su prestación y terminar con estas graves afecciones y clarificar que el usuario no puede pagar mas ni sostener tantas corporaciones CARAS Y MALAS Y CON PRESTACIÓN DE SERVICIOS PÉSIMOS.-
Por fin entender que el Servicio Público no es un producto de y para el mercado, es de prestación obligatoria y su valor debe ser acorde al ingreso del usuario. Además de TRANSPARENTAR VERDADERAMENTE EL VALOR DEL GAS Y DE LA LUZ.-
Y por fin no sera hora de hacer verdaderos procedimientos de Audiencia Pública, donde se respeten a los usuarios (QUE SOMOS LOS QUE PAGAMOS) con una obligatoria influencia que si las sumas no pueden ser abonadas por los usuarios el Estado arbitre los medios para buscar las empresas que verdaderamente puedan prestar el servicio pagable.-
Por fin LAS EMPRESAS DE ENERGÍA NO PUEDEN EXPORTAR Y PONER VALORES DE EXPORTACIÓN PARA QUE LOS USUARIOS PAGUEN POR LO QUE ESTÁN OBLIGADOS A PRESTAR Y CON VALORES DE USURA.-
Primero ser abastecido a bajo costos a los usuarios locales y los sobrantes exportarlos. Hoy se exporta y se importa mas caro para cubrir los excedentes exportados y lo pagamos los usuarios. Es una fiesta que disfrutan los avaros y pagamos de nuestro patrimonio dado que se esta pidiendo prestamos para el consumo para pagar la luz y el gas o para comer. ESO NO ES BUEN GOBIERNO, como quería Sarmiento para el soberano.-
LEAN LA NOTA ADJUNTA QUE PRODUCE ESCALOFRÍO EL MONTO IMPAGABLES QUE PIDEN Y LOS MISMOS IMPAGABLES QUE PRETENDE DARLE EL GOBIERNO CUANDO NO DEBERÍA HABER NINGÚN AUMENTO.-

http://www.oetec.org/nota.php?id=3415&area=1 

 

2018 ADDUC - URGENTE

 

GACETILLA DE PRENSA

 

AUMENTO DEL GAS Y LA PARODIA DE LA AUDIENCIA PÚBLICA (del 04/09/2018).-

 

1°) Siempre propiciamos las audiencias públicas como un acto democrático de Defensa de los Consumidores. Desde el 2016, venimos propiciando y luego participando en las audiencias públicas. Las mismas fueron forzadas por la CSJN al implementarse incrementos tarifarios en los servicios públicos sin el cumplimiento de la verdadera defensa del consumidor.

No son un antojo ni una mera parodia para licuar solo incrementos y ganancias corporativas. Las audiencias públicas son la herramienta que tiene el consumidor, para su control, efectividad y prestación correcta del servicio. El que paga es el consumidor y todos los demás actores solo generan ganancias y controles en contra y sin beneficio al consumidor. Ello es así dado que los servicios públicos son UN MONOPOLIO CONTRACTUAL, creado en la década de los 90 para que un grupo muy reducido de empresas lo explote (dicha normativa dictada y modificada por la ley 24240 de Derechos del Consumidor y del art. 42 de la CN). Por ello lo que se debería desarrollar es un Procedimiento de Audiencia Pública y no un mero acto informativo, como este Gobierno ha transformado a todas las audiencias públicas sin ninguna garantía a los Derechos de los Usuarios.-

 

2°) La política energética implementada por este gobierno, no tiene otro elemento que garantizar las ganancias y el estado financiero de las empresas energéticas. Así se implementaron propagandas con mendaces afirmaciones que no mostraban la realidad. No había tamaña Emergencia Energética ni tampoco los subsidios fueron un drama, ni un delito, como se los catalogó desde un comienzo. Se subsidia en todas partes del mundo y la Argentina es el país que menos subsidia a los servicios públicos.

El agravante de los subsidios es que nunca se estableció claramente en las facturas cuanto es el monto de subsidio real y en la actualidad, es utilizado por las empresas y el mismo gobierno para ocultar colosales transferencias a grupos empresarios corporativos que no benefician al sistema ni a los usuarios.-

Asimismo, el tema de los subsidios oculta cuánto hay de subsidio a infraestructura, que corresponde a la obra pública y no debe ser cubierto por la tarifa y cuanto corresponde a la prestación del servicio.-

Por fin el Gobierno beneficio a las empresas energéticas con más de 60.000 millones, en condonación de sanciones e inversiones que representan un aporte del bolsillo del ciudadano-consumidor en demasía.-

 

3°) Por fin nunca se discutió ni se puso en entre dicho en las audiencias públicas la calidad del servicio, la verdadera estructura de costo (el verdadero valor de la luz, gas y agua para el consumidor) ni asimismo se estableció la estructura societaria y corporativa de las empresas generadoras, transportadoras y distribuidoras, poniendo en notable riesgo el servicio y el patrimonio de los consumidores.-

Tampoco se estableció con claridad las inversiones, ni las mejoras, que a las resultas de la mala calidad de los servicios de luz y gas demuestran que no dan cumplimiento a este ítems.-

Se coloca en  riesgo el patrimonio de los consumidores, que pagan y son los únicos que lo sostienen, por los riesgos que corren. Se ha visto que se quemaron viviendas, se perforan caños de gas, explotan caños de gas e infinidad de problemas con baja o nula calidad del servicio, y riesgo del consumidor, en su patrimonio y en su propia vida.-

El Gobierno niega a una verdadera renegociación de todos los involucrados a más cuando todas las empresas por distintas fusiones se han transformado en un verdadero monopolio donde se concentran todo el grupo de empresas generadoras, transportadoras y distribuidoras en una misma mano y con socios en todas las dependencias del gobierno inclusive de los familiares del mismo presidente.-

 

4°) Dijimos que debe ser un Procedimiento de Audiencia Pública, dado que el mismo debe respetar el Debido Proceso Adjetivo y la plena Defensa de los Derechos del Consumidor y ninguna de las audiencias ha respetado estos principios constitucionales, con el agravante que existe una muy laxa o nula justicia que no recepta los derechos del consumidor, en beneficio de las corporaciones y funcionarios socios. Basta ver como suspendió la creación de jueces del consumidor de la ley 26993 dejando en total indefensión a los consumidores.- 

Así, un procedimiento de audiencia pública debe tener en cuenta: a) la correcta presentación de la petición de las corporaciones energéticas (costo y valor real del gas, su plan de inversión, su mantenimiento, correcta prestación del servicio, con tiempo suficiente para que b) se dé traslado a los usuarios en forma pública y efectiva, y c) con toda las defensas del caso, todo ello teniendo en cuenta y reiterando que el consumidor es quien paga y soporta un monopolio.-

Aparte de no respetar el derecho del consumidor el gobierno ha incumplido la manda constitucional de la protección económica del consumidor y el acceso al consumo del mismo, así como a los servicios públicos que son de obligatoria prestación al usuario, conforme lo establece el art. 42 de la Constitución Nacional. El Gobierno debe la protección del consumidor, no de las corporaciones energéticas, debe articular la mejora del servicio, la tarifa social (que cada vez la achica más perjudicando a millones de usuarios en todo el país), generar servicios más seguros no como los existentes donde cortes de gas, perdidas de gas o cortes y peligrosos resultados con la energía eléctrica. Por fin tarifas que deben ser acordes y pagables acordes al ingreso del consumidor (Doctrina de la Pobreza Energética), lo contrario es violentar el art. 42 y los pactos internacionales, como lo señalara la CSJN y lo evitan cajoneando expedientes el resto de la Justicia Nacional. Todo esto con la anuencia de los ENTES de Control (Como EL ENTRE Y EL ENARGAS) que a cargo de empresarios socios de las empresas eluden el cumplimiento Constitucional del art. 42 y la ley 24240.-

Concluyen con la indefensión del usuario, tomando las audiencias como parodias de información se sacan aumentos con fundamentos en precios del dólar o del petróleo y no formalizando ninguna de los extremos que el estado debe obligar a las empresas que en la actualidad NO DEBERIAN ESTAR A CARGO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS.-

Por ello llegamos a aumentos que a principios de este año llegaban al 1800% de luz y gas y que en una nueva audiencia pública dispuesta para el 4 de Agosto del 2018, se pretende aumentar aún más el gas, en generación, trasporte y distribución y quita de subsidios.

Cierra esta nefasta situación la manifestación de los empresarios corporativos de la en energía que en cada audiencia piden exportar, y el presidente como en sociedad comercial, autoriza y enarbola la idea de la exportación de energía. Esto niega cubrir las necesidades de los consumidores de nuestro país y además obliga al incremento constante en dólares del mismo al colocarlo como un bien exportable que debemos pagar los consumidores a costos de exportación más caros y por fin malos a pésimos, no protegiendo al consumidor y reiterando la violación del art. 42 de la CN.-

 

5°) Llaman a audiencia pública para el incremento del gas para el 04/09/2018. En esta oportunidad, vuelven a negar información, pero aún peor que en anteriores audiencias, careciendo los usuarios de información clara antes de la audiencia, de la pretensión empresaria. Es de destacar la mala prestación, con cortes de servicio, redes en mal estado, e infinidad de colegios con problemas que demuestran el total abandono de las concesiones, lo que hace un dislate el pedido de aumentos o costos en dólares cuando las empresas no cumplen con su obligación.-

Por fin las audiencias se han transformado en una mera información del incremento, para no cambiar el servicio, y además para continuar prestando el servicio en total estado de abandono y con generadoras que están con estructuras de costos en dólares. Por lo que pretenden el servicio con pagos en dólares, un verdadero dislate que configura un aquelarre de proporciones.-

Esto muestra que solo se permiten participar a los usuarios para CONVALIDAR la audiencia irregular y por fin los aumentos que son un verdadero saqueo para negar la prestación de servicios que son obligatorios por parte del estado y además de generar las acciones necesarias para que el consumidor tenga acceso al mismo.-

Por todo lo señalado, las graves irregularidades de las empresas prestadoras de los servicios, la anuencia de un estado gobernado por socios de las mismas, las graves violaciones a garantías y derechos constitucionales, es que esta asociación no participara en esta audiencia, que solo son actos informativos hasta que no sean verdaderos procedimientos de audiencias pública garantizando los derechos de los consumidores, la verdadera prestación del servicio, tarifas acordes a los ingresos del consumidor, y con todas las garantías que los artículos de la Constitución y los Tratados Internacionales establecen.-

Lomas de Zamora, 30 de Agosto de 2018.-

Dr. Osvaldo H. Bassano - Presidente de ADDUC

 

                                  

 

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ALERTAMOS A LA POBLACIÓN POR ALIMENTOS CONGELADOS URGENTE TOMAR NOTA Y NO CONSUMIRLOS. 
                                       ADJUNTAMOS NOTA DEL DIARIO LA NACIÓN Y LOS COMUNICADOS DEL ANMAT.- 
 

                             

                                      VER INFORME DE ANMAT URGENTE

2018 ADDUC - INFORMA

Se encuentra abierta la inscripción al Curso de Actualización Profundizado en Defensa del Consumidor. Para más información, comunicarse al 4282-9470/1 int. 230,sec.posgrado@derecho.unlz.edu.ar o dirigirse al Área de Informes en el Hall Central de laFacultad de Derecho, Juan XXIII y Camino de Cintura.

                                     

2018 ADDUC - INFORMA

ALERTA: CUANDO LAS PALABRAS PUEDEN SER MAS PERJUDICIALES A QUIENES SE QUIERE BENEFICIAR:

MINISTERIO DE PRODUCCIÓN-SECRETARÍA DE COMERCIO: Resolución 394/2018: 
ARTÍCULO 1º.- Créase la figura del “Defensor del Cliente”, con los alcances y modalidades previstos en la presente resolución, y que tendrá por finalidad que los proveedores atiendan y, en su caso, resuelvan las quejas y/o reclamos de sus consumidores, relacionados con derechos reconocidos en la Ley N° 24.240 y normas complementarias, en forma simple y expeditiva.

Dr. OSVALDO BASSANO - PRESIDENTE ADDUC

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REUNION DEL CONSEJO CONSULTIVO DE LOS CONSUMIDORES 21 DE MAYO 2018

DIRECCIÓN NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR – SECRETARÍA DE COMERCIO

(Informe del Delegado de ADDUC Dr. Rodolfo Gómez Leonardi)

Luego de la apertura de la reunión por parte del Director Nacional Dr. Blanco Muiño, quién expuso que comenzaba una etapa de interministerialidad, estando en contacto con el Ministerio de Agroindustria y el de Salud. Asimismo informó que en cumplimiento de la reducción de Subsecretarías en el Ministerio de Producción la Dirección a su cargo depende directamente de la Secretaría de Comercio, jerarquizando así al área. Asimismo a través de la Res. 286 del 11 del corriente se ratifica la vigencia de Precios Claros, se va relanzar bajo la responsabilidad de la DNDC.

Anunció que por Res. 287 del 14 del corriente ha sido derogado el Consejo Asesor para Evaluar  las Asociaciones de Consumidores.

Luego comenzó con una disertación por parte de la Dra. Brunilda Casetta , Coordinadora de la Comisión Nacional de Coordinación del Col Control del Tabaco, del Ministerio de Salud de la Nación respecto al Programa Nacional de Tabaco, explicando a los presentes que nuestro país junto  más de 181 países del mundo firmo un Convenio de Control de Tabaco, dicho convenio aún nuestro país no lo ratificó, razón por la cual solicitaba a los representantes de las Asociaciones presente acompañar con su firma el pedido a la Cámara de Senadores la ratificación para su aplicación en nuestro país, los presentes solicitaron tener una copia de dicho convenio a efectos de evaluar lo solicitado. Ilustró con diapositivas el consumo de tabaco en nuestro país hace veinte años y la reducción a la fecha producto de leyes que prohíben fumar en lugares públicos y las leyendas en los paquetes de cigarrillos, pasando de un 40 % de consumo a un 25 % respecto a la población.

Se presentó también de dicho Ministerio la Dra. Mónica Carlés en su carácter de Coordinadora de la Unidad de Enlace con Organizaciones de la Sociedad Civil a efectos de contactarse con las Asociaciones para difundir mensajes del Ministerio de Salud de la Nación.

Por último lo hizo la Ingeniera en Alimentos Ornella Calvete quien disertó respecto a la Reducción de Pérdida y Desperdicio de Alimentos que se está trabajando en el mundo, ya que, se desperdician y pierden unos 1.300 millones de toneladas de alimentos, que representa la tercera parte de los alimentos que se producen en el mundo. Se está concientizando a los restaurantes de informar en las listas de menú  una leyenda que los clientes pueden retirar los sobrantes de comida en una bandeja, para bajar la PDA Pérdida de Desechos de Alimentos, así también ya están trabajando ONGs que retiran alimentos de industrias a través de donaciones y elaboran comidas para entregar a las familias más necesitadas.

Retoma la palabra el Dr. Blanco Muiño y dice que desde el 15 de marzo  en la página WEB de la DNDC hay unas placas para redes sociales sobre “Alimentos de Origen Vegetal” y “Consumí Cinco Porciones diarias de Frutas y Verduras” las Asociaciones pueden copiar de la WEB para difundir estas buenas costumbres o pedirle a la DNDC que nos ayude a hacer las placas para poner nuestro logo o nombre de cada Asociación.

Luego de un breve intermedio se comienza con temas solicitados por las Asociaciones, en primer lugar desde la provincia de Corrientes manifestaron la dificultad de conseguir la garrafa de 10 kg. de gas licuado  de Petróleo GLP, cuyo importe comienza en $ 160/180 en el distribuidor , a  $ 220/250 en el intermediario y en los almacenes o quioscos a $ 280/300. Solicitan un subsidio para la zona, el Dr. Blanco Muiño acota que “El programa Hogar“ está vigente.

Hay un proyecto de Ley en el Senado S 2193/17 de los Senadores Pereyra y Cobos para que el GLP gas en garrafas sea considerado como un Servicio Público.

Hay otro proyecto en el Senado S 1317/18 para que de las facturas de Servicios Públicos se eliminen o disminuyan las Tasas e Impuestos para transparentar los importes.

Por último la DNDC comunica que se publicará una Resolución de la Secretaría de Comercio respecto a la Baja de servicios como: Telefonía Celular, Televisión por Cable, todo tipo de Servicios Tics. Que las Empresas en sus páginas WEB en la página de comienzo deberán tener un link para la baja del Servicio, la Empresa tendrá 24 horas para dar la baja.

Además las Empresas que cuentan con CALL CENTER 8 horas al día de lunes a viernes, las líneas de contacto deberán tener una persona Responsable del área, persona física con un mail para su contacto.

PRENSA ADDUC - Dr. OSVALDO BASSANO

 

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SINDICATURA DEL ERAS (Informe del Vicepresidente de ADDUC del Dr. Jorge Enrique Matteucci)

El 29 de Mayo se hizo una reunión especial para el tratamiento del tema de suba de napas, informe que había solicitado el Vicepresidente de nuestra Asociación.-

El tema básico propuesto es que se informase a la Sindicatura las causas de las subas de napas ante todo en el Suburbano, específicamente en la zona de Villa Independencia, como otras localidades aledañas, Lomas de Zamora, Llavallol, Temperley, etc.-

Tomó la palabra el Dr. Matteucci de nuestra Asociación requiriendo se brinde una explicación de las causas de las subas de dichas napas, pues es por demás notorio que las mismas se encuentran elevadas, en algunos casos cercanas a las superficies, imputando el suscripto que ello se habría provocado por el accionar de Aguas Argentinas que al tomar la concesión dio prioridad a la instalación de redes de agua mas no así de las pertinentes cloacas, lo que traería como consecuencia un efecto perjudicial para la población, tal como ocurrió.-

Ello debido a que se obligó a clausurar la extracción tradicional de agua mediante pozos y subidas el agua mediante bombas, motores elevadores, etc. etc. y al no tener cloacas las aguas servidas se volcaban a los llamados pozos ciegos, los cuales tenían una cámara céptica que permitía un tratamiento primario de los excrementos y solamente quedaba agua como residuo que iba a las napas, que como estaban a gran profundidad no las afectaban. Directamente según mi interpretación fue por una causa meramente económica, pues el servicio de agua se cobraba y el de cloacas no, a pesar que era el complemento imprescindible de aquél.-

Se dieron una serie de explicaciones porqué subieron las mismas a tener en cuenta:

A) Informaron que el agua existente en las napas no era totalmente apta para el consumo al momento de entregar la concesión, pues se comprobaron que existían elementos nocivos para su consumo. Por ejemplo arsénico en algunos casos que las hacía peligrosas para el ser humano.-

B) Al momento de instalarse existían una gran cantidad de fábricas que extraían mediante pozos gran cantidad de agua  y debido a la crisis económica que se produjo las mismas cerraron, por lo que no se siguió extrayendo una masa importante de agua.-

C) Otra causa, fue por cuestiones climáticas, ya que se dieron mayores períodos de lluvia que ocasionó el mayor caudal de agua hacia las napas.-

D) Otro punto importante, es que se instalaron viviendas bajo de la cota, o sea en zonas que se encontraban con napas cercanas a la superficie.-

E) Que en algunos casos se instalaron viviendas sobre pajonales o bañados que se habían secado, o sea no se podría nunca permitirse la instalación de viviendas en los mismos.- Pero a mi criterio igual se les permitió.-

F) Por ello en varias zonas se instalaron bombas extractoras que permitían en parte subsanar el problema, destinando el agua hacia los pluviales para disminuir el caudal.-

Ello se hizo en parte con la colaboración de los municipios.-

Por mi parte comenté que no era una solución de fondo sino simplemente era como poner un parche a un situación pero no era ni es una solución de fondo.- Como también comenté que evidentemente no se hacía ni se hace una ESTUDIO AMBIENTAL EN DEBIDA FORMA, pues se siguen permitiendo la instalación de torres, que evidentemente perjudican a la población, pues no hay un estudio ambiental previo para saber cómo puede afectar al ambiente.-

G) Se informó que había una ESTUDIO DEL INA pero que aparentemente no se habría terminado, los consultados no tenían conocimiento del estado actual de dicho estudio.-

H)  También se informó que los ESTUDIOS AMBIENTALES PREVIOS no se hacían a la época de la concesión.-

I) Cuando requerí información sobre los proyectos a seguir para concluir el tema, se informó que se aumentó la colocación de cloacas y que ello en parte permitirá que no se incremente la suba de napas.-

Me sentí bastante desilusionado con los resultados obtenidos, pues entiendo que no existen proyectos de trabajos de real dimensión para solucionar una gravísimo problema en la población.-

PRENSA ADDUC - Dr. OSVALDO BASSANO

 

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COMISION DEL ENRE (Informe del delegado  de ADDUC Sr. Cristian Matteucci)

1) a propuesta de Aviano Cesyac se conversó sobre la convocatoria en Santa Fe de una comisión permanente de debate sobre los precios y costos que desarrollan la tarifa eléctrica (costos de distribución) y la propuesta  de solicitar la existencia de este tipo de comisión en nuestro ámbito. Sobre este punto existieron diversas opiniones y no se llegó a una decisión de la comisión.

2) Se debatió la propuesta hecha por el Gobierno Nacional, de la cual nos enteramos a través de los medios, de transferir el control y el eventual sostén económico de Edenor, Edesur y AySA al ámbito de la ciudad y provincia exclusivamente. Se volcaron diversas opiniones y se decidió solicitarle a Iglesias que concurra a la próxima reunión a desarrollar el tema

3) Sobre los puntos planteados en la reunión con el directorio que aún no fueron contestados, se decidió pedir nuevamente reunión al Directorio del ENRE para recibir las respuestas, correspondientes.

4) Proconsumer y la UniónUyC plantearon el caso de suspensión de términos procesales en los juicios de ejecución de multas y resarcimientos a los usuarios.

5) Demora en la atención y empadronamiento de ELECTRODEPENDIENTES.-

6) Irregularidades de facturación.-

PRENSA ADDUC - Dr. OSVALDO BASSANO

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Comisión de Usuarios de ENARGAS (Informe delegado de ADDUC Contador Roberto Daniel Salerno):

    

a) Se reiteró la oposición al sistema planteado por las autoridades de Enargas en el seno de nuestra Comisión en el sentido de autorizar a las distribuidoras el prorrateo de los importes de las facturas de gas de estos meses de invierno en las facturas de períodos posteriores cuando existan temperaturas más altas y, por lo tanto, menor necesidad de calefaccionamiento y consumo. Esta oposición ya había sido manifestada frente a las autoridades del ente pero, por las noticias recientes, surge que finalmente se decidió autorizar este procedimiento difiriendo el pago del 25% de las facturas de estos meses invernales a meses de menor consumo. Dicho diferimiento de pago se hará factible a pedido del interesado y cobrando una tasa de financiación. (advertir sobre acumulación de deudas)

b) Se elevó nota al Ministro de Energía y Minería solicitándole conceda una audiencia a los miembros de esta Comsión y peticionando que extienda el beneficio de bonificación del 100% de los consumos de gas natural y gas propano para los beneficarios de la Tarifa Social para los meses de Julio y Agosto del corriente año dado que la resolución dictada al respecto (218/2018) solo concede este beneficio para los meses de Mayo y Junio del corriente año

c) Se trató el nuevo pedido realizado en los juzgados de Dolores por Consumidores Argentinos en el sentido que las distribuidoras, con la complicidad de Enargas, no acataron la resolución de ese tribunal en el sentido de prohibir los cortes de gas por el sólo hecho de no haber abonado las facturas pertinentes. Oportunamente se había solicitado y se había hecho lugar a que los cortes sólo podrían realizarse si las distribuidoras pudieran comprobar que el o los usuarios en cuestión no se encontraban en situación de vulnerabilidad.

Ante el incumplimiento de esta cuestión por parte de las distribuidoras y la inacción de Enargas, se volvió a hacer una presentación en el mencionado juzgado.

PRENSA ADDUC - Dr- OSVALDO BASSANO

2018 ADDUC - INFORMA

Que hacer con los TARIFAZOS -  Charla con el Dr. Osvaldo BASSANO

JUEVES 11 DE JUNIO A LAS 19:00 HORAS

En Hipólito Irigoyen 6055 - Remedios de Escalada

SALON CREDICOOP

ver invitación en Facebook (ver)

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Nota remitida por las Asociaciones de Consumidores, que integra ADDUC (CUENRE) al Senado de la Nación apoyando la ley de emergencia tarifaria que veto el Gobierno Nacional. Esto demuestra la unidad de todas las asociaciones en este tema, con lo que el Gobierno a cruzado una delgada línea entre el beneficio del pueblo y proteger la ganancia de las corporaciones energéticas, que es lo que por fin protege.-

                                     

 

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ALERTA-
CORTES DE LUZ ROTATIVOS-
ABANDONO DEL SISTEMA
DESDE hace algunas semana la empresa EDESUR está sometiendo a los usuarios de la zona sur de CABA y del conurbano, a cortes ROTATIVOS. Ellos se desarrollan por sectores que van rotando en los distintos barrios. Pasa por la mala situación en que se encuentra en sistema. Algunas reparaciones realizadas o presuntos cambios de tramos de cableado subterráneo o aéreo, a sido solo parcial. Estos cambios no ayudan, así es normal la quema de los tramos no reparados o cambiados. 
A esto se agrega la falta de cuadrillas que se incrementa con el tiempo. La falta de personal especializado y además por el sistema que utiliza la distribuidora que continúa siendo un infierno para los usuarios.
Reafirma esto que no se han realizado las inversiones que se manifestaron en las audiencias públicas y además la controla te ENEL, dejo constancia que no podría un peso en la concesión.
La prueba es la distribución de ganancia y la transferencia a otras unidades de negocio de la empresa.
Los usuarios están padeciendo de 6 horas sin luz a semanas sin energía. Además se incremento la mala calidad por la baja tensión en la mayoría de la concesion. Barrios completos en las últimas semanas han sufrido corte de energía y baja tensión. Se vieron afectados Sanatorios y shopings. Y la baja tensión que no se soluciona en amplios sectores del conurbano. Esto continua con la total permisividad del ENRE que no le responde a los usuarios, dado su total sociedad con las empresas. Así está anunciando muchos menos afectados cusndo en la realidad son mayores los cortes, o no sanciona a las empresas y les permite absurdamente que las empresas brinden el servicio con menor tensión, mirando para otro lado.
Al final, les permite, el ENRE, que EDESUR tomen el consumo en forma estimativa con consumos de dislate sin sancionar a la consecionaria. Lo mismo que a EDENOR.
Desde mañana lunes es muy probable que se recrudezcan las manifestaciones y movilizaciones de usuarios frente a las comerciales de EDESUR de la zona sur, dado que hay ciento de Miles de usuarios sin luz o con graves problemas de tensión, desde hace varias semanas. Cortes ROTATIVOS, y pocas horas luz y luego otros cortes. Además, no atienden los reclamos por los cortes, haciendo oídos sordos también el ENRE a pesar de los reclamos de los usuarios.
Una grave situación y perjuicio a los usuarios, que los salvajes aumento de tarifa acrecentó ocasionando a los consumidores millones de pesos en pérdidas aparte de endeudarse para pagar las tarifas con créditos impagables. Dejando bien claro que los aumentos no son para el beneficio del usuario sino de empresas usurarias que prestan un servicio caro y malo y el gobierno que mira para otro lado y se benefician los socios funcionarios. La mentira de la emergencia energética con hoy cientos de Miles de usuarios sin luz pagando tarifas que son un literal saqueo. La prueba de la mentira está en los cortes de luz y las facturas cada ves más caras.
El gobierno violando la constitución nacional (art. 42) y para garantizar la ganancia de las corporaciones energéticas socias, ha abandonado a los consumidores y los empuja a la total pobreza energética y miseria absoluta.
 

Dr. Osvaldo H Bassano.- Presidente ADDUC

 

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2018 ADDUC - DR. BASSANO ANUNCIOS EN FACEBOOK

 

ver en FACEBOOK POBREZA ENERGETICA

 

ver en FACEBOOK JORNADAS DE JUSTICIA DEL CONSUMIDOR EN LOMAS DE ZAMORA

 

 

2018 ADDUC - DR. BASSANO EN C5N CONTRA LOS TARIFAZOS

 

 

 

                 

 

2018 ADDUC - NOTAS EN DIARIO JUDICIAL

 

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2018 ADDUC - NOTAS EN DIARIO JUDICIAL

                                                              

 

                                             

 

 

Ver NOTA SUPERMERCADO SIN CONTROL en link externo -  DIARIO JUDICIAL (VER)

 

Ver NOTA NONO AL TELÉFONO en link externo -  DIARIO JUDICIAL (VER)

 

Ver NOTA DAÑO PUNITIVO PRO CONSUMIDOR en link externo -  DIARIO JUDICIAL (VER)

 

Ver NOTA LA ESCALERA DE LA DISCORDIA en link externo -  DIARIO JUDICIAL (VER)

 

 

2018 ADDUC URGENTE CARTA DOCUMENTO A EDESUR

ADDUC, remitió a EDESUR, el pasado 1º de Marzo de 2018 Carta Documento solicitándole una serie de documentación y aclaraciones atento la situación calamitosa en que esta la empresa y los reiterados siniestros que padecen los usuarios. La misma fue recibida el 02/03/2018, no obteniendo respuesta hasta el presente por lo que deja expedita para que ADDUC inicie las acciones penales y civiles del caso. Se adjunta el texto de la misma.-
"Lanús, 1º de Marzo de 2018: Me dirijo a Ud., en representación de la Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores (ADDUC, RNAC nº 020), con domicilio legal en 29 de Septiembre 1960, 1º piso, Of. 46, Lanús. En atención a las reiteradas denuncias recibidas en esta asociación referidas a los cortes de servicio, bajas y subas de tensión, no atención a electro dependientes u obstrucción de sus derechos o puesta en riesgo de sus vidas, así como problemas de seguridad en los barrios por la falta de energía, o en distintas unidades sanitarias, los cortes de agua con el consiguiente problema sanitario, la quema de artefactos eléctricos y propiedades. Aunado ello a la falta de cuadrillas en la calle, falta de personal en los call center de atención a los usuarios, menos personal técnico idóneo y muestras de colapso del sistema, y dada la emergencia que el riesgo de la falta de energía eléctrica representa para el usuario (art. 4, 5, 6 ley 24240) es que le intimamos que dentro del plazo perentorio de 5 días de recibida la presente, informe: a) Si se encuentra la firma en estado de cesación de pagos, b) Si tiene en sus galpones existencia suficiente de cableados, transformadores, maquinas y herramientas para la atención de los problemas de los millones de usuarios de su concesión, c) Cantidad de personal efectivamente afectado en cada partido del conurbano de su concesión, a la reparación de los siniestros, d) balances de la empresa, e) Cantidad de personal comercial trabajando efectivamente, detallando cada partido en forma correcta y concreta, f) cantidad de personal por cada partido, municipio, afectado a la reparación de los siniestros en forma detallada por cada municipio, g) Se informe sobre el personal desafectado y contratado posteriormente para la sustitución del mismo desde que ENEL se hace cargo. h) Informe sobre la existencia de las empresas tercerizadas que realizan el mantenimiento del servicio en la concesión que Ud. debe prestar, nombre de las mismas y cantidad de personal que utiliza en cada municipio. i) Informe sobre las empresas tercerizadas para mantenimiento y reparación del servicio, zonas donde atienden y estado de los contratos, j) Informe sobre los planes para la debida prestación del servicio, k) Nombre apellido y documento de cada uno de los miembros del directorio de EDESUR SA y de su controlante, l) cantidad de inversión que la controlante realizó en números concretos en la empresa desde su compra, m) monto exacto de retiro que la controlante realizó en la empresa desde que tomo a su cargo la misma, n) Monto exacto que la controlante retiro de la empresa EDESUR SA y que remitió fuera del país. o) Si existe en su plan de negocio, la venta o abandono de la concesión; p) Todo otro dato que disponga la empresa y que todos los usuarios deban saber y ser informados correctamente por que la empresa cobra tarifas y no presta el servicio de calidad y produce siniestros de graves consecuencias a los usuarios como el abandono de electro dependientes al borde de la muerte o la quema literal de propiedades. La presente lo es fundamento de los arts. 4, 5, 6 conc. y corr. de la ley 24240, 1092 ss del CCC, 42 de la CN)." 

 

 

 

                                           

 

2018 ADDUC - DENUNCIA EN EL ENACOM

 

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2018 ADDUC - INFORMA BOLETIN CONSUMERS INTERNATIONAL

 

Boletín de Noticias de la organización internacional (hacer clic en link)

ALERTA: EL FRACASO ENERGÉTICO:
La nota de Pagina 12, del suplemento económico, ya fue informado en varias notas en nuestra web. Se dejo constancia de la avaricia de las empresas que persiguen solamente mayores ingresos con menor inversión y esfuerzo y muy mala calidad de los servicios a los usuarios.-
La demostración de la baja de producción de energía (petroleo y gas) y además la exportación a bajo costo y la importación a valores innecesarios, hace la evidencia de los graves perjuicios que se le infligen a los consumidores y por fin a a toda la Nación.-
Las graves alteraciones de la calidad de vida de los ciudadanos, trastocada con planes económicos que solo cargan sobre el patrimonio de las personas, arrogando infernales ganancias a empresas que no invierten luego en el país, retiran sus dividendos (evasión de divisas) o asimismo, generan negocios llenos de corrupción (energía eólica).-
Existe un problema legislativo que perjudica a todos y son las leyes de gas y de energía, vetustas regulaciones de los años 1992, antes inclusive de la constitución de 1994, ponen en cabeza del consumidor costos impagables en dolares y solo para sostener la ganancia de empresas corporativas.-
Generan un sistema costoso, plagado de corrupción, altamente monopolizado en pocas corporaciones, cuyos socios están en el gobierno.-
Generan estructuras de costos que no tienen nada que ver con el servicio que se presta y le cargan al usuario inversiones que deberían hacer las empresas que evaden y retiran divisas del país, en niveles insostenibles.-
Todo esto, generado por teatro de operaciones como son las audiencias públicas, reguladas solamente como información de los aumentos y totalmente desvirtuadas de lo que deberían ser dicho procedimiento en contra de la defensa de los consumidores y por fin de toda la Nación, dado que pone en peligro a su misma economía.-
Por fin, este sistema diabólico, esta castigando a los que menos tienen en la población, produciendo mayor exclusión.-
Engañaron a la población haciendo creer que pagaban barato los servicios y que no deben ser subsidiados, sin dar la correcta explicación sobre el monopolio que antes de los 90 cubría el estado (empresa AGUA Y ENERGÍA) hoy se cubre con un entramado de empresas y corporaciones avaras que monopólicas con costos y estructuras insostenibles e innecesarias. LA MENTIRA ENERGÉTICA, se transformó en EL FRACASO ENERGÉTICO: SERVICIOS PÚBLICOS CAROS, DE MALA CALIDAD Y PRESTADA POR EMPRESAS DE DUDOSA COMPOSICIÓN, MONOPÓLICAS Y CON ALTA CORRUPCIÓN ATRAVESANDO TODOS LOS NIVELES DE GOBIERNO.- 
Un gobierno que no ha sabido velar por la vida de las personas, su salud, su educación, su evolución, solamente sosteniendo su ejercicio a la ganancia de un puñado de corporaciones y ejecutivos de muy baja calidad moral, esta transformando a toda la sociedad en un nicho de contradicciones y de sinsabores que obligan a una defensa de las personas para evitar una crisis social de evidente producción y descomunal proporciones.-
Los informes y detalles que se presentan y se continuarán prestando choca con los intereses de los funcionarios de Gobierno. Asimismo, esto pone en peligro la economía del país y por fin el Estado de Derecho Democrático, teniendo en cuenta que el Estado ha quedado a merced de un monopolio cerrado por grupos corporativos no competitivos, y que sustraen constantemente miles de millones de la economía en evasión de divisas.-
CUANTO TIEMPO SE PODRÁ SOPORTAR ESTE SISTEMA, CUANTO TIEMPO MAS EL CONSUMIDOR PODRÁ PAGAR SERVICIOS PÚBLICOS DE MALA CALIDAD Y QUE ARRUINAN LA CALIDAD DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES Y LAS PAZ DE LA SOCIEDAD TODA?
Una pregunta que debemos responder todos, es la obligación del momento que debemos asumir, EN DEFENSA PROPIA.-

 

2018 ADDUC - America Intratables Dr. Bassano con Del Moro

 

                           

                                  

 

2018 ADDUC - Programa de radio de Gato Sylvestre

 

Presencia del Dr. Bassano en el programa Sylvestre

 

2018 ADDUC - AM 750 Informe sobre empresas que no invierten

https://750.am/articulos/924-aumenta-la-luz-las-empresas-ganan-sin-poner-un-solo-peso

 

2018 ADDUC - Entrevista radial al Dr. Bassano

AUDIO

https://www.mixcloud.com/ecomedios/osvaldohbassano-defensa-del-cosumidor-luislauge-31-1-2018/

 

2018 ADDUC - en A24 - Programa de Mauro Viale

 

                          

 

2018 ADDUC - en Cronica TV

 

                           

                          

2018 ADDUC - INFORMA URGENTE

 

EL ENGAÑO ENERGÉTICO:

En todas las audiencias públicas, hemos manifestado que dar aumento sin calidad de servicio negar la existencia del servicio público y con ello ignorar la manda constitucional. 
Los cortes de energía superan el 66% y son mayores que los que se soportaban antes del 2015.-
Lo peor, además es las descomunales tarifas que se pagan y que no va a cambiar en nada esos siniestros debido a que las empresas ni invierten ni van a invertir.-
REITERO PARA QUE SE ENTIENDA (LO QUE VENIMOS DICIENDO DESDE EL 2015) LAS DISTRIBUIDORAS NO INVIERTEN NI VAN A INVERTIR. Se han remesado como fuga de capitales todas las indemnizaciones que le dio el estado a las distribuidoras (mas de 50.000 millones), no realizaron las obras, no las van a realizar y además se llevan lo que cobran para hacer las obras. 
No hay cuadrillas y ,los mismos tercerizados señalan que las empresas no les dan insumos, "textual ni cables".-
Se agrega un elemento el aumento de baja tensión y las subas de tensión, que han resultado de infinidad de incendios por la impericia de las cuadrillas, autorizadas por las mismas empresas.-
Atento ello tengamos presente EDESUR EDENOR Y EDELAP NO QUIEREN PRESTAR EL SERVICIO SOLO QUIEREN COBRAR.-
Por ello, se está preparando una mega denuncia penal contra todos estos responsables de LA GRAN ESTAFA EN ENERGÉTICA

Vean el informe completo en: 

http://www.oetec.org/nota.php?id=3013&area=1.-

Como se ve en los cuadros adjuntos, la cantidad de usuarios afectados es alarmante, barrios enteros sin luz, expuestos a problemas de salud y de seguridad (aumento de delitos y a la seguridad personal), incendio de casas por bajas y altas tensión, esto es pobreza energética y miseria social y económica.-
Esto debe ser mensurado por su gravedad y además por que es una realidad que los medios del "régimen" ocultan, dejando en claro que los daños son aún mayores y la responsabilidad de los mismos.-
Aunado a ello la mentira del servicio que en el 2015 fue mayor y que hoy ya no se puede sostener.-
Es solo la mentira de la mayor ganancia en contra de la calidad del servicio.-
NO NOS OLVIDEMOS NO QUIEREN PRESTAR EL SERVICIO SOLO LES INTERESA LA GANANCIA Y ESTO POR SI SOLO ES UNA ESTAFA AL PATRIMONIO Y A LA VIDA DE LAS PERSONAS.-
Amerita la urgente intervención de un fiscal y la pertinente acusación, sino se procederá a denunciar a todos los actores porque los daños y el delito son cada ves mayores y estamos a expensas de codiciosos y avaros corporativos.-
Se transcribe el informe de la OETEC, que pueden ver en http://www.oetec.org/nota.php?id=3024&area=1

“Conclusiones
El resultado es irrefutable: en diciembre de 2016 hubo un promedio diario de 82.891 usuarios afectados por cortes de luz a nivel Edenor y Edesur. El mismo mes, pero de 2017, ese promedio fue de 137.266, esto es, un 66% de incremento. En cantidad de usuarios totales, se pasó de 2,6 millones a 4,2 millones (+60%).

El pésimo desempeño, a un año de tarifazo, es todavía más vergonzoso e indignante al comprobar no sólo que diciembre de 2017 fue menos caluroso que el diciembre anterior, sino que la demanda total para ambas distribuidoras fue también más baja el último diciembre respecto del de 2016: -3% la demanda total sumada de ambas empresas y -4% la residencial (ver tabla de arriba).

Aprovechamos la oportunidad para volver a insistir con el siguiente reclamo, y que esperamos sea adoptado por las fuerzas de la oposición, asociaciones de defensa del usuario y demás organizaciones libres del pueblo:

La administración Macri debe urgentemente explicar a la ciudadanía lo acontecido con la calidad del servicio en diciembre de 2017 en lo concerniente a la cantidad de usuarios afectados por cortes de luz, incluyendo en ella los hechos listados debajo y que también merecen ser explicados: 1) La contradicción con las ganancias de la empresa Edenor (enero a septiembre); 2) Las pérdidas de Edesur (enero a septiembre) analizadas en el contexto de años anteriores en los que la empresa, no obstante los balances negativos, reconoció mejorar la prestación del servicio; 3) Las diferencias en las temperaturas y en la demanda; 4) La incongruencia de las sociedades controlantes de Edenor y de Edesur de invertir cientos de millones de dólares en parques eólicos del Plan RenovAr; y 5) Fundamental: los 10 meses de vigencia de los nuevos cuadros tarifarios desde febrero de 2017.

Aclaramos por las dudas, nada de medir en "cortes de luz" las diferencias, sino en cantidad de usuarios afectados, como hace el ENRE y reproduce el diario La Nación, fuentes de todos los estudios del OETEC en esta cuestión.”

 

                      

        

        

2018 ADDUC - INFORMA URGENTE

2018 ADDUC - INFORMA SITUACION CONSUMIDORES BALANCE ADDUC 2017

 

Informe sobre Consumidores descargar PDF  1era. Parte 

Informe sobre Consumidores 2da. Parte (descargar)

 

2018 ADDUC - INFORMA URGENTE

ALERTA:

SE RECOMIENDA A TODOS LOS CONSUMIDORES INTIMAR A LOS PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SE LES COMUNIQUE POR SOPORTE PAPEL CUALQUIER NOTIFICACIÓN, LIQUIDACIÓN, O PUBLICIDAD, NO ACEPTANDO NINGÚN OTRO SISTEMA BAJO PENA DE NULIDAD.- 
INCONSTITUCIONAL
Entre otras barbaridades dignas de un Estado Totalitario, el pretendido DNU 27/2018 (no existe urgencia para su dictado por lo que por esto solo es inconstitucional) modificó a través de su 
Art. 169.- Sustitúyese el artículo 4° de la Ley N° 24.240, por el siguiente:
“ARTÍCULO 4º.- Información. El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.

 

2018 ADDUC - INFORMA URGENTE

ALERTA:

Aparte de violentar derecho de fondo, aprobar embargos a sueldos violentando el DERECHO DE DEFENSA EN JUICIO, autorizando la ejecución unilateral de las personas sin defensa, permitir negocios de dudoso fin en contra del estado y la población en general, autorizar que el ANSES le preste a corporaciones en contra del patrimonio de los jubilados, ataca el sustrato de Estado de Derecho, no respetando la división de Poderes y ocasionando daños a toda la población en beneficio de corporaciones de baja calidad moral.-
No obstante, considerando una excelente primera opinión al respecto, por lo que transcribimos una corta nota del Dr. Barcesat.
"UN GOLPE DE ESTADO INSTITUCIONAL PERPETRADO POR EL GOBIERNO"
Por: Eduardo Salvador Barcesat

Desafiando la institucionalidad, el Gobierno Nacional acaba de avasallar las compuertas de la división de poderes mediante el dictado, inmediata publicación y entrada en vigencia del Decreto 27/2018 (B.O. 11-01- 2018), groseramente denominado “Desburocratización y Simplificación”.-

Se trata, cuando no, de un decreto nominado como de “necesidad y urgencia”, que invoca, pero no cumplimenta los recaudos establecidos por el art. 99, inc. 3º de la C.N.
Recordemos el texto de esta norma, en cuanto aquí concierne: “…El Poder Ejecutivo no podrá en ningún caso bajo pena de nulidad absoluta e insanable, emitir disposiciones de carácter legislativo. Solamente cuando circunstancias excepcionales hicieran imposible seguir los trámites ordinarios previstos por esta Constitución para la sanción de las leyes, y no se trate de normas que regulen materia penal, tributaria, electoral o el régimen de los partidos políticos, podrá dictar decretos por razones de necesidad y urgencia, los que serán decididos en acuerdo general de ministros que deberán refrendarlo, conjuntamente con el jefe de gabinete de ministros…”
Ahora bien, con un Congreso de la Nación convocado a sesiones extraordinarias por el propio PEN, ¿qué es lo que impide que ambas Cámaras del Congreso de la Nación se avoquen al tratamiento de un proyecto de ley que modifica –y derrumba- la estructura institucional del Estado de Derecho,
cuyo pilar basal es la división de poderes?
La respuesta es sencilla: no hay ninguna razón de necesidad y urgencia; simplemente que es más efectivo, brutalmente efectivo, apropiar la potestad legisferante conferida al Congreso de la Nación que, valga recordarlo, es el primero de los tres poderes que regula la Constitución Nacional, y que es el que mejor expresa, por la representación proporcional, el mapa de la voluntad política de la República Argentina y el principio de la soberanía del pueblo.-

El art. 36 de la C.N., una de las incorporaciones más señeras de la Reforma Constitucional del año 1994, establece el deber de obediencia a la supremacía de la Constitución Nacional, condenando de la forma más severa posible en el ordenamiento jurídico, los golpes de estado. Y si bien es claro cuando la usurpación del poder político se comete desde fuera de los tres poderes que conforman el Gobierno Federal bien cabe, en la interpretación constitucional, examinar cuál es la situación del deber de obediencia a la supremacía de la Constitución Nacional, cuando el quiebre del respeto y resguardo a las incumbencias de los poderes que integran el Gobierno de la Nación, es cometido desde un Poder Ejecutivo que transgrede, franca y abiertamente, los límites de sus incumbencias constitucionales, para apropiar, usurpar, las que le competen a los otros poderes; en el caso, las del Poder Legislativo de la Nación.-

Es un grotesco institucional la justificación que se ensaya en el DNU 27/2018: “…que encontrándose en receso el HONORABLE CONGRESO DE LA NACIÓN, el transcurso del tiempo que inevitablemente insume el trámite legislativo implicaría un importante retraso en el dictado de las normas en cuestión, lo que obstaría al cumplimiento efectivo de los objetivos del presente Decreto…”
Pareciera que la desmemoria del conjunto integrado por el Presidente de la Nación Argentina, el Jefe de Gabinete de Ministros, y el conjunto de los Ministros que, necesariamente, deben refrendar la firma del Presidente, lleva a que olviden que el Congreso de la Nación se encuentra en sesiones
extraordinarias por lo que no existe urgencia alguna para “puentear” el trámite de debate y sanción de las leyes. Ni mucho menos habilitar que un simple decreto postergue o suspenda la vigencia de la Constitución Nacional.-
Además, de una primera lectura del extenso DNU, surge evidente que introduce modificaciones en normativa penal, procesal penal y tributaria, que le están expresamente vedadas al Poder Ejecutivo Nacional, bajo sanción de
nulidad absoluta e insanable (art. 99, inc. 3º, C.N.).-

Estamos, indudablemente, ante un golpe de estado institucional, perpetrado en el momento más lábil para las instituciones de la república, y cuando el Gobierno Nacional acusa el impacto de su creciente descrédito por el debate sobre la reforma previsional, la represión ejercida sobre el pueblo de la nación, y el ineluctable fracaso del proyecto económico.-
Recordemos, finalmente, que el propio art. 36 de la C.N. reconoce a todos los ciudadanos el derecho de resistencia cuando se avasalla la supremacía de la Constitución Nacional.-

Es evidente que alentaremos las impugnaciones a este decreto por lo peligroso del mismo atento que crea peligro al patrimonio y a la vida misma de las personas.