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Accesos directos a reclamos
contra aumentos
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2009 (Diciembre)
24-12-09
ADDUC
les desea
Felices
Fiestas y un mejor 2010 !!!
Dr. Osvaldo Bassano -
Presidente
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ATENCIÓN- TELÉFONOS
CELULARES:
Por el
aumento de los
mensajes de texto en un 53
%, por ejemplo, en el
costo de los mensajes de
texto en las modalidades
prepagas. Afectando,
principalmente a los
sectores de menor poder
adquisitivo que son quienes
más utilizan el sistema de
tarjeta.
Por aplicación de
impuestos a un sistema
no regulado.
Por la falta de
regulación y abandono de
control por parte del Estado
en abierto y artero
perjuicio a todos los
usuarios.
Las siguientes asociaciones
de consumidores:
-
Centro de
Educación al Consumidor
(CEC) -
-
Asociación de Defensa de
los Derechos de los
Usuarios y Consumidores
(ADDUC) – Osvaldo Héctor
Bassano
-
Unión de
Usuarios y Consumidores
(UUC) -
-
Consumidores Libres -
-
Centro de
Orientación, Defensa y
Educación del Consumidor
(CODEC) -
Decimos basta y
llamamos a un Apagón
Nacional de Celulares para
el próximo 12 del Diciembre,
desde las 12:00 hs. y hasta
las 13:00 hs.
Además se colocarán mesas en
Diagonal Norte y Florida de
11:00 hs. a 13:00 en Capital
Federal y varias localidades
del Gran Buenos Aires, con
planillas en contra de los
incrementos y se
formalizarán acciones
administrativas y
judiciales.- Se
finalizará el próximo Sábado
12/12/2009 de 11:00 hs. a
13:00hs. en Cabildo y
Juramento de Capital
Federal.-
CEC
-UUC -CONSUMIDORES LIBRES -ADDUC
- CODEC
2009 (Noviembre)
28-11-09
|
Información -
Nota en LA NACIÓN
(leer
nota completa en LN)
Los inconvenientes para dar
de baja un servicio son los
principales reclamos que
recibimos las asociaciones
de defensa del consumidor,
dijo a La Nacion Osvaldo
Héctor Bassano,
director de la Asociación de
Defensa de Derechos de
Usuarios y Consumidores
(Adduc).
22-11-09
|
Información -
AHORA LOS TELÉFONOS -
Irregularidades.
17-11-09
|
Información - Comunicado
de Prensa
COMUNICADO DE PRENSA:
Desde el mes de Octubre
del corriente año esta
asociación suscribió un
convenio con la UTN,
para realizar
relevamientos
domiciliarios sobre la
situación de
los usuarios frente a
los servicios de gas y
luz.
Esta tarea es con la
anuencia e intervención
de los entes de control
ENARGAS y ENRE.-
Dicho convenio, además,
fue suscripto con varias
Asociaciones de
Consumidores del
Registro Nacional.-
A razón de ello, se
están realizando por los
miembros de las
asociaciones, en
distintos barrios del
Conurbano Bonaerense,
relevamientos de
usuarios, casa por casa
y de conformidad a los
listados que entrega la
UTN.-
Debido a la resistencia
de la población a dar
información sobre la
situación del usuario,
por los distintos
problemas de inseguridad
que son de público
y teniendo en cuenta la
poca publicidad en la
materia, es que
solicitamos a todos los
medios masivos de
comunicación se sirvan
dar a conocer la tarea
que estamos realizando.-
La misma redundará en
beneficio de los
usuarios.-
Para mas información
rogamos contactarnos.-
Agradecemos su
difusión.-
Dr. Osvaldo Héctor
Bassano
Presidente de ADDUC
04-11-09
|
Informe de Precios en
Comercios - Relevamiento
PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA
VEA
(clic en el comercio
deseado)
2009 (Octubre)
28-10-09
|
Nota de
opinión por el Dr. Bassano
en " De calles, rutas y
caminos.. "
2009 (Septiembre)
Gacetilla emitida por Enargas
(leer)
17-09-09
|
Nota
del Dr. Bassano sobre las
ART (leer)
16-09-09
|
Nota
del Dr. Bassano sobre la
MEDICINA PRIVADA (leer)
2009 (Agosto)
30-08-09
|
Actividad de DELEGACIÓN
LAVALLOL -
(Leer Nota del Dr.
Leonardi)
imágenes del evento
25-08-09
|
Conferencia sobre
Derechos del Consumidor
El Instituto de Derecho
del Consumidor y el
Usuario del CALZ
organiza una conferencia
sobre la “Reforma de la
Ley de Derechos del
Consumidor” (Ley
24.240). El encuentro
será el jueves 27 de
agosto desde las 14
horas en la sede del
Colegio, y disertarán el
Dr. Osvaldo Héctor
Bassano, titular del
Instituto de Derecho del
Consumidor del CALZ y
del la Asociación de
Defensa de los Derechos
de Usuarios y
Consumidores (ADDUC),
y el Dr. Gabriel
Martínez Medrano, asesor
jurídico de la
asociación.
Dicho amparo tramita
ante el Juzgado Federal
de Lomas de Zamora nº 3,
Secretaría nº 7.-
En el mismo se solicitó
se dicte una medida
cautelar suspendiendo
los aumentos en
cuestión.-
Esta es otra de las
medidas que se vienen
implementando a los
efectos de paliar los
graves efectos
que han producido en los
usuarios los aumentos de
Gas.-
04-08-09
|Audio del Dr. Bassano
Aumentos por Radio MITRE AM
790 (blog de R. Mitre)
04-08-09
|Nota del Dr. Bassano en
" Lo esencial es invisible a
los ojos "
2009 (Julio)
28-07-09
|IMPORTANTE
Nuestra Asociación reafirma
y apoya la lucha contra la
Mega minería a cielo
abierto, que se encuentra
destruyendo a varios pueblos
del interior de nuestra
Nación.-
Reclamamos el urgente
tratamiento de las normas
del caso y la toma de
conciencia por parte de la
población
ver video (enlace externo a
YouTube)
http://www.youtube.com/watch?v=MHuLPLWCGoc
24-07-09
|
Informe de Precios en
Comercios - Relevamiento
PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA
VEA
(clic en el comercio
deseado)
22-07-09
|
IMPORTANTE
Las
Asociaciones de
Consumidores, Entidades
Gremiales, vecinos
autoconvocados,
Organizaciones
Sociales y No
Gubernamentales, Partidos
Políticos agrupados en
el
MOVIMIENTO NACIONAL CONTRA
EL TARIFAZO,
convocan para el día
Miércoles 22 de Julio de
2009
a las 15:00 hs. en la SALA 1
, PISO 2º, del ANEXO de la
CAMARA de DIPUTADOS de la
NACION, a la CONFERENCIA de
PRENSA organizada al efecto
de reclamar el urgente
tratamiento parlamentario de
los proyectos de Ley que se
encuentran en la
Comisión de Energía de la
Cámara de Diputados, que
preside Rosana Bertone,
sobre la anulación de
las Resoluciones y Decretos
que establecen los
aumentos de GAS y
Energía Eléctrica y que no
han tenido tratamiento
durante el presente período
legislativo, inclusive los
que establecen la anulación
del PURE.
21-07-09
|
El
Futuro tan temido - leer
nota del Sr. presidente de la ADDUC
09-07-09
|
Nuestra Salud - leer
nota del presidente de la
ADDUC
06-07-09
|
Informe de Precios en
Comercios - Relevamiento
PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA
VEA
(clic en el comercio
deseado)
03-07-09
|
IMPORTANTE
GRIPE A N1H1
* *
* Leer recomendaciones
* * *
Ministerio de Salud de la
Nación, Línea gratuita:
0800-222-1002
Superintendencia de
Servicios de Salud
Av. Roque Sáenz Peña 530 (C1035AAN)
Teléfono: (011) 4344-2800
Línea gratuita:
0800-222-72583 (SALUD)
2009 (Junio)
16-06-09
|
Engaños - Nota del
Presidente de la ADDUC Dr.
Bassano
06-06-09
|
Informe
de Precios en Comercios -
Relevamiento PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA
VEA
(clic en el comercio
deseado)
2009 (Mayo)
29-05-09
|
Visita
de ADDUC en conjunto
con Sindicatura de
Usuarios a San
Antonio de Areco
20-05-09
|
Comunicado de Prensa ADDUC -
Servicios de ENERGÍA
ELÉCTRICA
12-05-09
|
Informe
sobre Servicios Públicos -
ENERGÍA ELÉCTRICA
05-05-09
|
Comunicación NUEVAS
FILIALES
04-05-09
|
Informe de Precios en Comercios
-
Relevamiento PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
04-05-09
|
Información TALLER
DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Esta asociación invita a los
Talleres sobre la ley 24240
(Ley de Defensa del
Consumidor), que se
desarrollaran en la Facultad
de Derecho de Lomas de
Zamora, los días 5 de Mayo,
9 de Junio y 30 de Junio,
del corriente año, a las
19:00 hs., con entrada libre
y gratuita.-
Dr. Rodolfo Gómez Leonardi
Secretario de ADDUC
04-05-09
|
Informe de Prensa
Ante la reiteración de
consultas por las
intimaciones y avisos de
corte que las empresas de energía vienen realizando
como intimidación para el
pago de los aumentos del
servicio eléctrico. Algunas
realizadas por Estudios
Jurídicos.
Se
informa que:
El Ente de Control informa
que los usuarios que reciban
un aviso o intimación por el
pago de las facturas,
concurran inmediatamente al
Departamento de Usuarios del
ENRE, para formalizar las
denuncias del caso.
Se recuerda que se encuentra
vigente ha la fecha la
medida cautelar que
ordena
no realizar cortes de luz
por parte de las empresas
con motivo de los aumentos
dispuestos oportunamente. Si
no desea abonar el aumento,
si debe pagar la factura de
luz a los valores
anteriores
a los aumentos e impugnar
los mismos.-
Asimismo en caso de
interferencia por parte de
las empresas EDESUR, EDENOR
Y EDELAP,
para el otorgamiento de las
eximición de los aumentos de
luz, ordenadas por el ENRE se proceda inmediatamente a
la denuncia del caso y a la
consulta a las
asociaciones.-
Roberto D. Salerno
Director ADDUC
04-05-09
|
Servicios
Públicos Telefónicas - Informe
2009 (Abril)
11-04-09
|
Informe de Precios en Comercios
-
Relevamiento PERMANENTE
Primera quincena de Marzo
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
Segunda quincena de Marzo
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
2009 (Marzo)
24-03-09
|
COMUNICADO DE PRENSA
ADDUC
(leer)
20-03-09
| IMPORTANTE
Como
hacer la denuncia por
SMS
al
ENRE
Estimados Lectores:
(aclaracion
- leer)
Les informo que el órgano de control de la energía eléctrica ENRE a
implementado un sistema de
reclamo por corte del
servicio de empresas que controlan, a
través del SMS de su
teléfono celular
*BAJAR INSTRUCTIVO*
"ADDUC
Junto al Consumidor"
17-03-09
|
Charlas de la
ADDUC
(leer)
y Dia del
Consumidor (leer nota)
14-03-09
|
Nueva Filial en AYACUCHO -
Provincia de Buenos Aires
(leer)
12-03-09
|
Cacerolazo en Caballito
(leer)
11-03-09
|
Informe de Precios en Comercios
ESCOLARES JUMBO
ESCOLARES
CARREFOUR
JUMBO
COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
2009 (Febrero)
27-02-09
|
COMUNICADO DE PRENSA
ADDUC
(leer)
24-02-09
|
COMUNICADO DE PRENSA
ADDUC
20-02-09
| IMPORTANTE
La Sindicatura de
Usuarios del Organismo
de Control de Energía
Eléctrica de la
Provincia de
Buenos
Aires (O.C.E.B.A.),
rechaza el aumento en la
tarifa de energía
eléctrica por resultar
retroactivo, arbitrario
e irrazonable
(leer nota)
17-02-09
| IMPORTANTE
Esta Asociación apoya la marcha que
se realizará en la
puerta de las
comerciales de EDESUR de
Lomas de Zamora y Lanús,
para el próximo
Jueves 19 de Febrero
de 2009 a las 11 hs., contra el Tarifazo.
Acción en la que
participarán
distintas organizaciones
de Usuarios, y de
conformidad a la
Asamblea organizada el
pasado 12 de Febrero y
que se
encuentra dentro del
plan de lucha contra los
aumentos en los
servicios de luz y gas.-
16-02-09
| IMPORTANTE
ACCIONES DE USUARIOS CONTRA
EL TARIFAZO
MARCHA de las VELAS,
desde el CONGRESO NACIONAL
hacia
PLAZA
de MAYO
(leer)
12-01-09
|
Informe de Precios en Comercios
- Canasta Escolar
CANASTA
ESCOLAR
JUMBO Y COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
14-02-09
|
NOTAS PARA IMPUGNACIONES POR
AUMENTOS
En atención a las
reiteradas consultas
formuladas en nuestras
filiales sobre
la incomprensible mala
atención por parte de las
comerciales de las empresas
de servicios públicos,
quienes en la mayoría
de
los casos se encuentran
atendiendo en flagrante
violación al art. 8 de la
ley 24240 (contra
el trato abusivo
al consumidor), esta
asociación a resuelto
comunicar los siguientes
puntos para tener en cuenta
por los usuarios en forma
individual:
1) Adjunto al presente, se
acompaña las obligatorias
excepciones dictadas por el
ENRE para que las
empresas de energía
eléctrica, que el usuario
debe tener en cuenta para
evitar que que le apliquen
el aumento y ante la falta
de implementación de la
Tarifa Social.-
2) Se adjunta escrito como
formulario para ser impresos
y llenos por los
usuarios, con las
excepciones para el caso que
le alcancen al usuario. Es
de tener presente que las
comerciales de energía
eléctrica tienen en su poder
formularios y que estos
escritos son para el caso de
negarse la comercial a
aplicar las excepciones.-
3) Se adjunta escrito para
impugnar aumentos en Gas y
Luz.-
FORMULARIO
RECLAMO AUMENTO DE ENERGÍA
ELÉCTRICA
FORMULARIO
RECLAMO AUMENTO DE ENERGÍA
ELÉCTRICA CON EXCEPCIONES
FORMULARIO
RECLAMO AUMENTO DE
GAS
DOMICILIARIO
DETALLES
DE EXCEPCIONES A LOS AUMENTOS
05-02-09
|
MOVILIZACIONES ADDUC POR
AUMENTOS
(LEER)
03-02-09
|IMPORTANTE
->
NOTA
DE PRENSA
(LEER)
01-02-09
|
NUEVA
SECCIÓN ADDUC
-->
NOTA DE LECTORES
(LEER)
2009 (Enero)
14-01-09
|
ADDUC
-->
IMPORTANTE
En atención a la gran
cantidad de denuncias que se
estan realizando en nuestras
filiales, y a fin de ser
presentadas ante los Órganos
del Estado que correspondan,
se adjunta planilla para su
suscripción.-
La misma se solicita sea
firmada y entregada en
nuestras oficinas.-
Asimismo, por las filiales y
delegaciones de nuestra
asociación se procederá a
recolectar las firmas.-
Se deja constancia que se
solicita la adjunción de las
copias de facturas de luz.
Esto sin perjuicio del
reclamo que deba hacer el
usuario individualmente ante
el Ente de
Control.-
PLANILLA AUDIENCIAS PUBLICAS
(DESCARGAR)
12-01-09
|
ADDUC
en diario
LA PRENSA
12-01-09
|
Nota del Dr. Bassano en
LA NACION
12-01-09
|
Aumentos
en Servicios Públicos
2da. parte
12-01-09
|
Informe de Precios en Comercios
-
Relevamiento PERMANENTE
CARREFOUR
CHINOS
JUMBO COTO
PLAZA VEA
(clic en el comercio deseado)
11-01-09
|
Nota del Dr. Bassano en
PAGINA 12
08-01-09
|
Aumentos en Servicios Públicos
05-01-09
|
Renegociación Servicios Públicos
01-01-09
|
La Energía
en nuestro hogar
