Por resolución se sanciona a EDESUR y se le obliga a abonar al usuario una multa, aquí la parte dispositiva y adjunta la resolución.-
… Que por lo expuesto, y con la información consolidada de Calidad de Servicio Técnico para el lapso comprendido entre el 1 de diciembre y el 31 de diciembre del 2022, ambos inclusive, y en el caso cumplirse los requisitos establecidos en el punto 3.3.1 del Subanexo 4 de su Contrato de Concesión, quedaría configurada la causal de Afectación Extraordinaria de la Prestación del Servicio establecida, denominándose como “Período de Afectación”, debiendo la concesionaria proceder a realizar el correspondiente cálculo de resarcimientos para el o los períodos de afectación que corresponda. Que el monto de resarcimiento base para interrupciones de duración mayor o igual a DIEZ (10) horas y hasta VEINTICUATRO (24) horas inclusive, será de PESOS MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA Y UNO ($1.451); para aquellas interrupciones de duración superior a las VEINTICUATRO (24) horas y hasta las CUARENTA Y OCHO (48) horas inclusive, será de PESOS DOS MIL CUATROCIENTOS DIECIOCHO ($2.418) y para las interrupciones de duración superior a las CUARENTA Y OCHO (48) horas será de PESOS TRES MIL TRESCIENTOS OCHENTA Y CINCO ($3.385)
